Kontaktieren Sie uns
Willkommen auf der Kontaktseite von Millioner. Wir sind eine unabhängige Bewertungswebsite, die Online-Glücksspielmarken analysiert und bewertet. Bitte beachten Sie, dass Millioner kein Casino oder Sportwettenanbieter ist und keine Spielerkonten führt oder Gelder verwaltet. Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Inhalten und Bewertungen weiter.
Wer wir sind (Unabhängige Bewertungsseite)
Millioner ist eine unabhängige Affiliate- und Bewertungswebsite, die sich auf die Analyse von Online-Casinos und Sportwettenanbietern spezialisiert hat. Wir betreiben keine Glücksspielplattformen und sind nicht mit den von uns bewerteten Operatoren verbunden. Unser Team erstellt ehrliche, datenbasierte Bewertungen, um deutschen Spielern bei informierten Entscheidungen zu helfen.
Wir erhalten Provisionen von Partnern, wenn Nutzer über unsere Links registrieren. Diese Partnerschaften beeinflussen jedoch nicht unsere redaktionelle Unabhängigkeit oder die Objektivität unserer Bewertungen. Alle Bewertungen basieren auf strengen Kriterien wie Lizenzierung, Spielauswahl, Bonusbedingungen und Kundenservice.
Wobei wir Ihnen helfen können
Unser Team kann Sie bei folgenden Anliegen unterstützen:
- Fragen zu unseren Casino- und Sportwettenbewertungen
- Korrekturen oder Updates zu veröffentlichten Inhalten
- Feedback zu unserer Website und Benutzererfahrung
- Partnerschafts- und Werbeanfragen
- Presseanfragen und Medienkooperationen
- Technische Probleme mit der Millioner-Website
Wobei wir Ihnen nicht helfen können
Als unabhängige Bewertungsseite haben wir keinen Zugang zu Spielerkonten bei den von uns bewerteten Operatoren. Wir können nicht bei folgenden Problemen helfen:
- Kontoverifizierung oder KYC-Probleme
- Ein- und Auszahlungsschwierigkeiten
- Bonusaktivierung oder Freispielprobleme
- Spielsperren oder Selbstausschluss
- Streitigkeiten über Gewinne oder Spielergebnisse
- Passwort-Zurücksetzung oder Anmeldungsprobleme
Konto-, Ein- und Auszahlungsprobleme
Für alle Angelegenheiten bezüglich Ihres Spielerkontos wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Operators. Jedes Casino und jeder Sportwettenanbieter verfügt über eigene Support-Teams, die Zugang zu Ihren Kontodaten haben und Probleme lösen können.
Die meisten Operatoren bieten mehrere Kontaktmöglichkeiten: Live-Chat, E-Mail-Support und teilweise Telefon-Hotlines. Diese Informationen finden Sie normalerweise im Footer der jeweiligen Website oder im Hilfebereich. Millioner kann keine Kontoprobleme bei Drittanbietern lösen oder vermitteln.
Rechtliche Anfragen
Für rechtliche Angelegenheiten, einschließlich Lizenzierungsfragen, Compliance-Themen oder behördliche Anfragen, kontaktieren Sie bitte unser Rechtsteam unter: [email protected]
Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht detaillierte Informationen zu Ihrem Anliegen an und fügen Sie relevante Dokumente bei. Unser Rechtsteam prüft alle Anfragen sorgfältig und antwortet entsprechend den geltenden Gesetzen und Vorschriften.
DMCA und Urheberrechtsverletzungen
Urheberrechtsverletzungen nehmen wir sehr ernst. Wenn Sie glauben, dass Inhalte auf Millioner Ihre Urheberrechte verletzen, senden Sie eine DMCA-Takedown-Anfrage an: [email protected]
Ihre Anfrage sollte eine detaillierte Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Materials, die URL der strittigen Inhalte und eine eidesstattliche Erklärung über die Rechtmäßigkeit Ihrer Beschwerde enthalten. Wir bearbeiten alle berechtigten DMCA-Anfragen gemäß geltendem Recht.
Ressourcen für verantwortliches Spielen
Millioner unterstützt verantwortliches Spielen. Wenn Sie Hilfe bei Glücksspielproblemen benötigen, wenden Sie sich an diese deutschen Organisationen:
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Automatisch Verloren - Glücksspielsucht-Hilfe
- Landesstellen für Suchtfragen in Ihrem Bundesland
Die meisten von uns bewerteten Operatoren bieten auch eigene Tools für verantwortliches Spielen, einschließlich Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen und Selbstausschlussoptionen.
Antwortzeiten
Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Allgemeine Anfragen werden normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden beantwortet. Rechtliche und DMCA-Anfragen können aufgrund ihrer Komplexität bis zu 5 Werktage dauern. Dringende Angelegenheiten werden priorisiert behandelt.