Ansvarsfullt spelande

Hos Millioner är vi djupt engagerade i att främja ansvarsfullt spelande och skydda våra spelare. Vi förstår att spelande ska vara en underhållande aktivitet, inte en källa till problem. Vår policy för ansvarsfullt spelande är utformad för att ge dig verktyg och information som behöper för att behålla kontrollen över ditt spelande. Vi strävar efter att skapa en säker och trygg miljö där du kan njuta av våra spel med vetskapen om att ditt välbefinnande är vår högsta prioritet. Detta engagemang genomsyrar alla aspekter av vår verksamhet, från vår produktdesign till vår kundtjänst. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra åtgärder och utbilda vår personal för att identifiera och hantera potentiella risker.

Problemspelande kan påverka vem som helst, oavsett bakgrund eller ekonomisk situation. Det är viktigt att kunna känna igen varningssignalerna, både hos dig själv och hos någon du bryr dig om. Några vanliga tecken inkluderar:

• Att spendera mer pengar och tid på spel än du har råd med eller tänkt dig.
• Att försumma arbete, skola, familj eller andra viktiga åtaganden på grund av spel.
• Att låna pengar för att spela eller för att betala spelskulder.
• Att försöka sluta spela men misslyckas.
• Att ljuga om omfattningen av ditt spelande.
• Att känna ångest, irritation eller depression när du inte spelar.
• Att jaga förluster, det vill säga att försöka vinna tillbaka förlorade pengar genom att spela mer.
• Att uppleva ekonomiska svårigheter på grund av spel.

Om du känner igen ett eller flera av dessa tecken, är det viktigt att söka hjälp. Att erkänna problemet är det första steget mot återhämtning.

För att säkerställa att ditt spelande förblir en positiv upplevelse, rekommenderar vi att du följer några grundläggande principer:

• Spela för underhållning, inte för att tjäna pengar. Se spel som en form av nöje, inte som en inkomstkälla.
• Sätt en budget och håll dig till den. Bestäm i förväg hur mycket du har råd att förlora och överskrid aldrig den summan.
• Sätt en tidsgräns. Bestäm hur länge du ska spela och håll dig till den planen.
• Spela aldrig när du är stressad, deprimerad eller påverkad av alkohol eller droger. Ditt omdöme kan vara nedsatt i dessa tillstånd.
• Balansera spel med andra aktiviteter. Se till att spel inte tar över ditt liv eller dina intressen.
• Låna aldrig pengar för att spela. Spela endast med pengar du har råd att förlora.

Millioner tillhandahåller verktyg för att hjälpa dig att upprätthålla denna balans.

För att ge dig full kontroll över ditt spelande, erbjuder Millioner dig möjligheten att ställa in personliga gränser. Dessa gränser kan hjälpa dig att hantera dina utgifter och speltid effektivt. Du kan välja att sätta:

• Insättningsgränser: Begränsa hur mycket pengar du kan sätta in under en viss tidsperiod (dagligen, veckovis eller månadsvis).
• Förlustgränser: Bestäm en maximal summa du är villig att förlora under en angiven period. När denna gräns nås, kan du inte spela mer förrän perioden är över.
• Omsättningsgränser: Kontrollera hur mycket pengar du kan omsätta under en viss tidsperiod.

Dessa gränser kan enkelt ställas in via ditt konto under avsnittet för ansvarsfullt spelande. En minskning av en gräns träder i kraft omedelbart, medan en ökning av en gräns kan ta upp till 72 timmar att aktiveras, för att ge dig tid att ompröva ditt beslut.

Ibland kan en kort paus vara allt som behövs för att återfå perspektivet. Millioner erbjuder dig möjligheten att ta en paus från spelandet genom våra tidsbegränsnings- och pausfunktioner. Du kan välja att stänga av ditt konto under en kortare period, till exempel 24 timmar, en vecka eller en månad. Under denna period kommer du inte att kunna logga in på ditt konto eller spela några spel. Detta ger dig en möjlighet att reflektera över dina spelvanor och ta ett steg tillbaka. När den valda perioden har löpt ut, kommer ditt konto automatiskt att återaktiveras. Detta är ett effektivt sätt att hantera impulser och säkerställa att spelandet förblir en kontrollerad aktivitet.

Om du känner att du behöver en längre paus från spelandet, erbjuder Millioner alternativ för självuteslutning. Självuteslutning innebär att du stänger av ditt konto under en längre period, vanligtvis sex månader, ett år eller längre. Under en självuteslutningsperiod kommer du inte att kunna logga in på ditt konto, göra insättningar eller spela några spel. Vi kommer också att vidta åtgärder för att förhindra att du får marknadsföringsmaterial från oss under denna period. För att aktivera självuteslutning, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vårt team kommer att vägleda dig genom processen och svara på eventuella frågor du kan ha. Det är ett allvarligt steg, men ett viktigt sådant för att skydda dig själv om du känner att ditt spelande har blivit problematiskt.

Hos Millioner tar vi skyddet av minderåriga på största allvar. Det är olagligt för personer under 18 år att spela på vår plattform. Vi använder robusta åldersverifieringsprocesser för att säkerställa att ingen under den lagliga åldern kan registrera sig eller spela. Vi uppmanar också föräldrar och vårdnadshavare att vara vaksamma och använda programvara för föräldrakontroll för att förhindra att minderåriga får tillgång till spelsajter. Exempel på sådan programvara inkluderar NetNanny och CyberPatrol. Om du misstänker att en minderårig har tillgång till ett konto hos Millioner, vänligen kontakta oss omedelbart så kommer vi att utreda ärendet noggrant.

För att hjälpa dig att hålla koll på din speltid, erbjuder Millioner verklighetskontroller och sessionspåminnelser. Dessa funktioner är utformade för att informera dig om hur länge du har spelat. Med jämna mellanrum, som du själv kan ställa in, kommer en pop-up-ruta att visas på skärmen som informerar dig om din speltid, dina vinster och förluster under den aktuella sessionen. Du får då möjlighet att fortsätta spela eller logga ut. Detta ger dig en viktig påminnelse och en chans att reflektera över hur länge du har spelat och om du vill fortsätta. Det är ett enkelt men effektivt verktyg för att främja medvetenhet och kontroll över ditt spelande.

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt, kan det vara hjälpsamt att göra en självbedömning. Millioner uppmuntrar dig att regelbundet reflektera över dina spelvanor. Ställ dig själv följande frågor:

• Har du någonsin ljugit för att dölja hur mycket du spelar?
• Har spel någonsin påverkat dina relationer eller ditt arbete?
• Har du känt behov av att spela med större belopp för att uppnå samma spänning?
• Har du försökt att sluta spela men misslyckats?
• Har du någonsin lånat pengar för att spela eller för att betala spelskulder?
• Känner du ångest eller irritation när du inte kan spela?

Om du svarar ja på flera av dessa frågor, kan det vara ett tecken på att du behöver hjälp. Att vara ärlig mot dig själv är det första steget mot att söka stöd. Kom ihåg att det finns hjälp att få och att du inte är ensam.

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

• Stödlinjen · Stödlinje: 020-81 91 00
• Spelberoendes Riksförbund · Stödlinje: 0738 13 00 39
• Gamblers Anonymous Sweden
• Självavstängning: Spelpaus

Internationellt stöd (alla länder)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Stödlinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)